公共設施:客廳、電視、洗衣機、開飲機、茶包、咖啡包、戶外庭園、停車場地。
提供精緻美味早餐服務。
提供香醇迎賓咖啡服務。
提供火車站、機場接送酌收油資。
代辦太魯閣、賞鯨、泛舟、獨木舟等套裝行程。
代售海洋公園、兆豐農場門票…等旅遊票券。
提供花蓮旅遊資訊服務。
預定包車專業解說服務7人座, (含駕駛、油資)。ㄧ日遊二人出車2,500元;每加ㄧ人加500元;半日遊二人出車2,000元,每加ㄧ人加400元,最多7人。
匯款郵局:楠梓右昌郵局
戶  名:林彩鸞
代  號:700
局  號:0041431
帳  號:0286242
訂房確認後,請於2日內預付房價50%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
匯款完成後,煩請來電告知,以便為您查詢款項是否轉帳成功,謝謝您。
預訂春節客房,請預付房價全額之訂金,謝謝您。
進房時間:當日下午15:00以後。
退房時間:隔日上午10:00以前。
入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
為維護住宿環境,本棟民宿全面禁止吸菸,不便之處還請見諒。
為維護住宿品質及衛生,請勿攜帶任何寵物入住,違反者我們將無條件取消您的住宿訂房,訂金則不退回。
為維護住宿安寧,請每位遊客保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧。
個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
延期住宿:請於住宿前二週告知,如遇天災 (颱風、地震) 經當地政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
   
取消訂房訂金退還標準:( 依據交通部觀光局規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金。